Мой сайт находится в ТОП-10 Google по всем ключевым запросам, а звонков от клиентов нет. Что делать и кто виноват?
27.02.2010 / 15:16
Цель наших работ – это вывод сайта на оговоренные позиции по поисковым запросам.
Чтобы получить хорошую конверсию посетителей сайта в клиентов, необходима качественная работа Вашего дизайнера и администратора сайта, маркетингового отдела и менеджеров по продажам.
Множество факторов могут мешать посетителям совершить покупку на Вашем сайте, зарегистрироваться или совершить другое, ожидаемой Вами действие:
• неинформативное описание товаров, отсутствие в описании преимуществ;
• некачественные фотографии товаров;
• неудобная навигация на сайте, которая либо не позволяет быстро найти нужные разделы, либо мешает посетителю быстро заказать товар, зарегистрироваться и т. д.;
• навязчивые или неудобные формы заказов;
• навязчивая форма регистрации;
• неработающие ссылки;
• некачественный дизайн, из-за которого плохо воспринимаются тексты, плохо заметны важные разделы, кнопки и т. д.;
• неэффективная ценовая политика;
• множество факторов (условия доставки, контактные данные, условия возврата товара, неправдивая информация о наличии товара и т. д.), понижающих доверие к сайту;
• навязчивость, некомпетентность, раздражительность или высокомерность менеджеров по продаже;
• и т. д.
Советы по решению нескольких перечисленных проблем Вы можете прочитать в наших статьях:
• Повышаем конверсию сайта;
• Повышаем эффективность интернет-магазина