Руководство и персонал по работе с клиентами
Татьяна Михайлова, исполнительный директор
Татьяна имеет большой опыт в рекламе, и знает где зимуют раки. Не исполняет ничьих желаний, а просто качественно выполняет свою работу. Имеет 5-й разряд… на кухне. Может построить дом, мост Патона и роту солдат… Татьяна, как и все женщины, любит 2 вещи – норковые шубы и бриллианты, поэтому она в компании делает все, чтобы «Идеал», сверкал как бриллиант, работал чётко, как швейцарские часы, и приносил много денег.
Наталья Шаповалова, руководитель технического отдела
Наташа – оптимизирует все, что можно оптимизировать, кроме налогообложения. Работая в сфере оптимизации, нужно четко представлять себе связь «код-база-хостинг-домен». Наташа хорошо это представляет. Все сайты – это способ передачи информации, но каждый сайт, как и каждый клиент, требует индивидуального подхода, ведь когда сайт «падает» или «пропадает» нужно уметь и сайт восстановить, и клиента успокоить, и добиться высоких результатов раскрутки. Наташа и восстановит, и успокоит, и добьётся высоких результатов.
Ирина Кушпела, менеджер по работе с клиентами
Ирина всегда готова выслушать и ответить на все вопросы клиентов и конкурентов, а также оказать помощь и поддержку в решении их проблем. Ведь так хочется просто быть услышанным и понятым. Обращайтесь к Ирине, и будете вместе находить решение по максимально выгодному и быстрому достижению целей в продвижении Вашего бизнеса или компании методами интернет рекламы.
Елена Морачевич, менеджер по работе с клиентами
Елена – проводник в мир оптимизации. Любит «почемучек». Расскажет что к чему и почему, с неукротимым любопытством изучит сайт и подберет долгожданные «золотые ключики». Самое любимое занятие Елены – отслеживать фальш-ноты во время выступления раков-свистунов и выводить их на чистую воду. Она предоставит информацию обо всем самом вкусном и необходимом для клиента в работе с его сайтом. И, конечно же, всегда ответит на все волнующие вопросы и сообщит о новых приятных изменениях. Еще Елена последние пол-года активно уговаривает своего Шефа отправить ее вместе с Александром, Владимиром и Ириной на XIX Международную конференцию по дайвингу на Сейшельские острова для продвижения услуг компании и поиска новых клиентов для раскрутки среди местных бизнесменов и эстеблишмента. После этого Елена планирует возглавить Департамент по работе с VIP-клиентами Сейшельских островов.
Александр Черный, менеджер по работе с клиентами
Александр Олегович – молодой человек 27-ти лет почти без вредных привычек. На него можно положиться, но не сесть на шею. О таких говорят: «Где залезешь, там и слезешь». Александр за разделение труда и за творческий беспорядок. Когда отдыхает с друзьями, то отдыхает по-настоящему. Ценит дружбу и открытость. Любит ходить в кино, Эрмитаж, театр, выставки и т. д. К деньгам относится как к некой форме энергии. «Деньги – это зло! – считает Александр. – Но зла часто не хватает!» Его заветная мечта – жить в СССР.
Виктор Клименко, менеджер по работе с клиентами
У Виктора не только богатый опыт работы с клиентами, но и сертификат о прохождении курса вежливого общения у Джозефа Бойетта, Филиппа Котлера и Джека Траута. По крайней мере, так он нам рассказывал на собеседовании. Как бы то ни было, Виктор – это сама приветливость, внимательность и обходительность. Кредо Виктора (их несколько): «Настоящее сотрудничество – это когда обе стороны в выигрыше», «Взаимная ответственность чаще дает высокие результаты» и «Продажи – это диалог умных людей с целью найти верное решение».
В свободное от работы время Виктор - примерный семьянин, хороший друг, иногда – интересный собеседник. А время от времени его можно увидеть в кругу жизнелюбов, читающих Шекспира в оригинале, рисующих яркие радуги и душевно поющих песни.
Виктория Караконстантин, менеджер по работе с клиентами
В роду у Виктории есть представители двух континентов и нескольких островов: украинцы, турки и греки. Щироукраинский размер бюста, восточная гибкость мышления и греческая мудрость под соусом образования психолога – все это позволяет ей быстро находить общий язык с клиентами (особенно с мужчинами), соблазнять перспективами высоких продаж, давать мудрые советы, утешать, ободрять и повышать веру в свой бизнес.
Клиенты обожают Викторию, и периодически пытаются назначать ей свидания.
Людмила Панченко, менеджер по работе с клиентами
Воспитывая троих детей, Людмила приобрела завидные упорство и терпение.
Теперь она успешно использует эти качества в работе с клиентами.
Люда искренне переживает за клиентов. И если у них что-то не ладится, она готова тут же выехать им на помощь: стать за прилавок интернет-магазина пупсов и неваляшек, помочь менеджерам по продаже тракторов, помочь юристам в открытии оффшорных компаний и т. п.
Однако руководство «Идеала» сдерживает Людины порывы.
Клиенты отвечают Люде взаимностью, и под Новый год она тонет в море поздравительных открыток.